NutriClair assure l'expedition de produits de nutrition sportive et de complements vitaminiques a destination exclusive de la France metropolitaine. Chaque commande est traitee avec rigueur afin de garantir l'integrite physique de vos preparations nutritionnelles jusqu'a votre domicile.
| Mode d'expédition | Délai de livraison | Tarif |
|---|---|---|
| Colissimo Domicile | 2-3 jours ouvres | 4.90 € |
| Mondial Relay Point Relais | 3-5 jours ouvres | 3.50 € |
Le temps d'acheminement se compte en jours ouvrés dès le départ du dépôt. Pour certaines communes éloignées, comptez 1 à 2 jours de plus.
Quand part votre commande ? Un panier validé avant 16:00 lors d'un jour ouvré est expédié le jour même. Les achats faits plus tard, un jour férié ou en fin de semaine partent le jour ouvré qui suit. Un courriel avec votre numéro d'achat vous parvient dès la validation.
Les flacons, piluliers et sachets hermetiques sont pourvus d'un scelle d'inviolabilite thermique, proteges des variations de temperature et emballes dans des cartons renforces cales par des materiaux absorbeurs de chocs.
Un numero de suivi Colissimo ou Mondial Relay vous est transmis par courrier electronique des la preparation de votre colis, permettant de consulter l'acheminement en temps reel.
Que faire si le trajet semble figé pendant 5 jours ouvrés ? Signalez-le à [email protected] avec votre numéro d'achat. Nous lançons des recherches auprès du livreur et vous proposons, à votre convenance, une réexpédition ou le remboursement total sous 10 jours ouvrés.
En cas de dommage visible sur le colis lors de la remise par le livreur, emettez une reserve manuscrite immediate puis adressez des photographies du carton et des opercules compromis a notre service client sous 48 heures.
Nous prenons en charge Paiement à la livraison, Virement bancaire. Soyez serein, nous ne vous solliciterons jamais pour obtenir vos identifiants ou vos numéros bancaires par courriel ou par appel.
Où expédions-nous nos compléments ? Notre service dessert une sélection précise de destinations. Le coût du transport ainsi que le délai d'acheminement apparaissent clairement sur votre récapitulatif avant de régler. Si des droits de douane ou des taxes locales s'appliquent à l'entrée de votre pays, leur règlement incombe au destinataire.
Contactez-nous à l'adresse [email protected] ou joignez le +33 2 47 93 30 68 durant Lun-Ven 09:45-17:30, Sam 09:30-14:30. Nous prenons le temps d'éclairer chaque demande sous un jour ouvré.
